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[UD라이프스타일 공모전 참여작] 유니버설디자인 원칙에 따라 연령, 신체적 제약, 언어적 제약을 개선한 공공버스앱

[UD Lifestyle Competition] Public bus app that improves accessibility regardless of age, physical and language limitations using universal design principles

​문제의식 Problem

90%가 넘는 버스 탑승자가 버스 정보 앱을 사용하지만, 외국인의 경우

언어 장벽을 마주하고, 시청각장애인의 경우 실시간 버스 운행정보의 정보 파악이 어렵다는 점, 색맹/색약 사용자의 경우 버스 종류의 파악이 어려울 수 있다는 점 등 다양한 사용 장벽이 존재한다.

Over 90% of bus riders use bus information apps, but there are various barriers to use, such as language barriers for foreigners, difficulty in understanding real-time bus information for the blind/deaf, and difficulty in identifying bus types for colorblind users.

해결방안 Solution

영어버전 지원으로 언어 장벽을 낮추고, 설정을 통한 음성/진동 알람으로

시청각장애인도 버스 도착 및 하차까지 몇 정류장이 남았는지 파악할 수

있도록 한다. 또한 색상, 픽토그램, 텍스트를 함께 사용해 버스 운행 지역 및 종류를 구분함으로써 색만으로 버스의 구분이 어려운 경우를 해결한다.

그밖에도 버스 정보, 노선 정보, 정류장 정보 등 한 화면에 다양한 종류의

정보가 제공되는 상황에서 필요한 정보를 쉽게 파악할 수 있도록 텍스트의 크기 및 두께로 위계를 부여했다.

It supports an English version to reduce language barriers, and audio/vibration alarms that can help the blind and deaf understand how many stops are left until the bus arrives and they get off. It also uses a combination of colors, pictograms, and text to distinguish the area of operation and type of bus, solving the difficulty of identifying buses based on color alone. In addition, the size and weight of the text are organized in a hierarchy so that users can easily identify the necessary information in a situation where many information are provided on one screen, such as bus operation, route, and bus stop information.

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